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木の家の暮らし「点検」
皆さま、こんにちは。
先日、実家のピュアの家が1年を迎え、定期点検をしていただきました。
わたしもちょうどお休みだったので、帰って立会いを!!
(来てくれた3つ下のメンテ松田には内緒にしてたから…作業しにくかったよね…ごめんね。笑)
建具の滑りを一通りみてもらって・・・
滑りの悪いところをその場でサッと調整してくれる、スーパーメンテスタッフ鈴木さんが左。
皆に「すーさん」って呼ばれています♪
いつもハキハキ頼もしいフレッシュ松田が右。
皆に「まっちゃん」って呼ばれています♪
(そして一番目立っちゃってるのが家主 父です、、)
それからNAP換気口のレバーを締めてもらったり、外回りでは屋根や雨樋に異常がないか確認してもらったり。
今まで取材のために何度か点検について行かせてもらっていたけど、当事者になってみて安心感をひしひしと感じました!
気になることを直接聞けて、その場でみてもらえるって、すごく安心。
カスタマーサポートスタッフの力が身に沁みた日でした。
すーさん、まっちゃんありがとうございました!
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なんば